Makassar, Bimas Islam --- Revitalisasi KUA yang dicetuskan Menteri Agama, Yaqut Cholis Qoumas pada 2021 bisa dirasakan manfaatnya. Para petugas di KUA Revitalisasi mengaku lebih bersemangat dalam memberikan layanan kepada masyarakat.

Hal inilah yang disampaikan Kepala KUA Kecamatan Biringkanaya, Subhan dalam Obrolan Seputar Soal Islam (OBSESI) di akun Youtube Bimas Islam TV, Kamis (3/2/22).

"Setelah direvitalisasi, kami semakin bersemangat dalam memberikan layanan prima kepada masyarakat," ungkap Subhan.

Selain perbaikan sarana dan prasarana, faktor yang membuat petugas KUA bersemangat adalah adanya sejumlah bimbingan teknis (Bimtek) yang diberikan Ditjen Bimas Islam Kemenag. "Mulai dari Kepala KUA, Penghulu, Penyuluh Agama Islam, dan staf sudah mengikuti Bimtek," tambahnya.

Subhan melanjutkan, KUA Revitalisasi dibekali sejumlah Bimtek, antara lain Bimbingan Perkawinan Calon Pengantin, Bimbingan Remaja Usia Sekolah, Bimbingan Usia Nikah, dan Jejaring Lokal.

"Ada juga Bimtek Layanan Prima yang di dalamnya ada banyak materi terkait cara memberikan layanan kepada masyarakat baik oleh petugas front office, Penyuluh Agama Islam, Penghulu, Kepala KUA, dan staf," terangnya.

"Kami dibekali ilmu tentang bagaimana melaksanakan layanan, turun ke masyarakat, membimbing masyarakat, memberikan layanan dengan sopan, senyum, dan prinsip pelayanan prima lainnya," tambah Subhan.

Subhan juga mengaku bersemangat karena KUA tempatnya mengabdi dikunjungi banyak tamu untuk studi tiru. "Alhamdulillah, jadi banyak saudara karena bisa bertemu langsung. Di tahun 2021 kemarin ada 15 KUA yang datang ke KUA Biringkanaya untuk belajar dan melihat langsung terkait KUA Revitalisasi," pungkasnya.

(Pirman)