Jakarta, Bimas Islam -- Kepala Biro Organisasi dan Tata Laksana Sekretariat Jendral Kementerian Agama, Akhmad Lutfi menjelaskan, KUA merupakan ujung tombak Kementerian Agama dalam melayani persoalan keagamaan masyarakat.
Hal itu disampaikannya pada kegiatan Konsolidasi Kelembagaan KUA dan Manajemen Kinerja Pimpinan Tingkat Kabupaten/Kota, Selasa (6/6/2023).
Menurutnya, layanan terbaik harus diberikan kepada masyarakat. Layanan terbaik, imbuhnya, dipengaruhi oleh efektivitas kelembagaan, dan efektivitas suatu lembaga dipengaruhi oleh pemenuhan SDM yang kompeten dan profesional.
"Sebagai ujung tombak Kementerian Agama, layanan KUA harus berbasis teknologi informasi dengan penyediaan SDM yang kompeten dan profesional," ujarnya.
Ia mengungkapkan, SDM yang kompeten dan profesional menjadi hal dasar yang harus dipenuhi dalam tubuh KUA.
Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan kapasitas pelayanan yang menjadi fokus dalam program Revitalisasi KUA.
