Inisiatif ini digagas oleh Kepala KUA Sukun, Anas Fauzie, dengan dukungan seluruh staf serta kantor-kantor kelurahan. Kamila mulai disebarluaskan pada Oktober 2025 dan kini telah tersedia di setiap kelurahan di Kota Malang, termasuk di masjid, posyandu, dan majelis taklim.
Menurut Anas Fauzie, Kamila dibuat untuk menjangkau warga yang kesulitan memperoleh informasi melalui media digital. “Masih banyak warga, terutama lansia dan masyarakat kurang mampu, yang tidak akrab dengan teknologi. Kamila hadir agar mereka tetap dapat memperoleh informasi layanan KUA tanpa hambatan,” ujarnya pada Jumat (21/11/2025).
Katalog Kamila memuat informasi penting mengenai berbagai layanan, seperti pernikahan dan rujuk, zakat dan wakaf, layanan penyuluhan, hingga pengesahan muallaf. Formatnya dibuat sederhana agar mudah dipahami dan dapat menjadi rujukan praktis bagi masyarakat yang membutuhkan informasi cepat dan akurat.
Selama satu bulan berjalan, program ini mendapat respons positif dari pihak kelurahan dan masyarakat. “Alhamdulillah, antusiasme masyarakat sangat baik, terutama mereka yang masih gagap teknologi. Mereka merasa terbantu karena bisa membaca informasi layanan tanpa harus datang langsung ke KUA," ujar Anas.
Kehadiran Kamila turut memperkuat penyebaran informasi melalui kanal digital yang telah digunakan KUA Sukun sebelumnya. Dengan pendekatan offline dan online secara bersamaan, jangkauan informasi kini semakin luas dan merata.
Inovasi ini sejalan dengan motto KUA Sukun, Kobermas (Kompak Bersih Melayani Masyarakat), yang mendorong peningkatan kualitas layanan publik dan kedekatan dengan masyarakat. KUA Sukun berharap Kamila dapat menjadi model inspiratif bagi KUA lain dalam memperluas jangkauan layanan melalui inovasi yang sederhana, inklusif, dan berdampak nyata.
Mwr/Mrh/Mr
