Agus Salim Ingatkan Susun Program Jangan Terjebak Rutinitas!

Depok, Bimas Islam --- Direktorat Urusan Agama Islam dan Pembinaan Syariah (Urais Binsyar) menggelar Kegiatan Penyusunan Instrumen Layanan Bidang Urais Binsyar di Hotel Savero, Depok, Jawa Barat, Kamis hingga Jumat, 10-11 September 2020.

Direktur Urais Binsyar, Agus Salim, menyebut kegiatan tersebut sebagai langkah strategis untuk mengetahui pandangan masyarakat terhadap program dan layanan yang selama ini telah dilaksanakan.

"Kita perlu tahu bagaimana respons masyarakat terkait program dan layanan yang sudah kita lakukan. Bagaimana persepsi atau pandangan masyarakat, dan itu tentu akan sangat bermanfaat bagi perbaikan program kita ke depan," ujarnya.

Untuk itu, Agus mengingatkan agar penyusunan program tidak terjebak pada rutinitas. "Jangan terjebak pada program rutin yang itu-itu saja. Tiap Subdit harus buat program yang baru, namun tetap sesuai Tusi, yang bagus tetap laksanakan, tapi kita butuh inovasi," katanya, Jumat (11/9).

Secara terpisah, Kasubbag TU Urais Binsyar, Fathurrozy, mengatakan instrumen survei yang disusun akan disesuaikan dengan layanan yang ada di tiap-tiap Subdit.

"Di Subdit Kemasjidan misalnya ada tiga layanan, bantuan masjid, pembinaan takmir, imam, dan remaja masjid, serta layanan registrasi masjid-mushalla. Demikian juga di Subdit lainnya ada layanan tersendiri" ujarnya.

Dari semua itu, sambung Fathur, akan dibuat instrumen untuk mengukur kepuasan publik atas layanan tersebut. "Dari survei ini nanti akan tahu bagian mana yang perlu diperbaiki, apakah masyarakat sudah merasa puas, dan seterusnya," katanya.

Kegiatan penyusunan instrumen layanan Urais Binsyar dihelat selama dua hari, dari tanggal 10 hingga 11 September 2020. Kegiatan ini diikuti 30 peserta yang merupakan pejabat dan staf di lingkungan Direktorat Urais Binsyar dan Sekretariat.

(Ska/bimasislam)