Malang, Bimas Islam -- Ditjen Bimas Islam, Kementerian Agama menggelar Workshop Pembangunan Budaya Pelayanan Prima di Kota Malang, Jawa Timur, Rabu hingga Jumat (18-20/10/2023).
Kegiatan tersebut dihadiri perwakilan Direktorat Bina KUA dan Keluarga Sakinah, Kankemenag Kota Malang, KUA Kota Malang, dan Pemerintah Kota Malang.
"Kegiatan ini sebagai sosialisasi SK Dirjen Bimas Islam Nomor 1098 Tahun 2023 tentang Budaya Pelayanan Prima pada Ditjen Bimas Islam, sekaligus bertujuan meningkatkan pemahaman pelayanan prima di KUA/PTSP Kankemenag," ungkap Analis Kepegawaian Madya, Ketua Tim Organisasi, Kepegawaian, dan Hukum Ditjen Bimas Islam, Andi Hukmah R (18/10).
Workshop tersebut, imbuh Andi, juga akan menjadi agenda rutin Ditjen Bimas Islam dalam memperkuat pelayanan publik.
Dalam kesempatan itu, petugas pelayanan legalisasi Buku Nikah pada Ditjen Bimas Islam, Budi Gunarso mendapat penghargaan Pelayanan Publik Terfavorit versi Survei Kepuasan Masyarakat Pelayanan Legalisasi Buku Nikah. Penghargaan Direktur Jenderal ini diberikan oleh Sekretaris Ditjen Bimas Islam diwakili Ketua Tim Organisasi, Kepegawaian, dan Hukum.
Pemberian penghargaan tersebut diharapkan menjadi motivasi bagi para pelayan publik Ditjen Bimas Islam untuk terus optimal dalam bekerja.
Sebagai informasi, narasumber dalam Workshop Pembangunan Budaya Pelayanan Prima tersebut yaitu Asisten Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN dan RB, Konsultan SDM, dan sejumlah praktisi.
Editor: Mr
