Maros, Bimas Islam -- Kantor Kementerian Agama Kabupaten Maros menggelar Capacity Building bertema Revitalisasi Pemenuhan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kantor Urusan Agama (KUA) di Aula Kemenag Maros, Jumat (19/5/2023).
Kepala Bidang Urusan Agama Islam dan Pembinaan Syariah Kanwil Kemenag Sulsel, Wahyudin Halim mengajak seluruh jajaran 14 KUA untuk terus meningkatkan pelayanan.
“Pelayanan di KUA harus diperbaiki. Kalau bisa menyapa dan senyum. Jadi, pelayanan sebenarnya tidak harus terpaku pada fisik saja, tapi kebaikan perilaku terhadap masyarakat, karena pelayanan akan menjadi ukuran penilaian masyarakat terhadap KUA,” tuturnya.
Output dari kegiatan Capacity Building, menurut Wahyudin, ada pada penekanan sikap, bukan hanya pengetahuan.
“1000 ceramah belum tentu diikuti, tapi perilaku lebih mudah diikuti. Karakter dibentuk bukan hanya melalui ceramah, tapi juga pergaulan dan pengaruh pertemanan. Sikap ini menjadi tolok ukur penilaian, bukan hanya dari otak,” imbuhnya.
Lebih lanjut Wahyudin mengatakan, pemenuhan sarana prasarana KUA juga menjadi bagian dari memperbaiki kualitas layanan.
“Kantor revitalisasi persyaratannya ada halaman kantor, ada pagar. Karena tamu bawa kendaraan, karenanya kita harus siapkan halaman, parkir, bendera kebangsaan, papan nama, pagar, dan sebagainya. Ini kelihatan sepele, tapi tetap harus dipenuhi agar kualitas layanan baik, sehingga penilaian masyarakat juga baik,” terang Wahyudin.
Kegiatan Capacity Building secara resmi dibuka Kakankemenag Maros, Muhammad, dipandu Kepala Seksi Bimas Islam, Ramli, dan dihadiri jajaran KUA se-Kabupaten Maros.
Wcp/Mr
