Serang, bimasislam – Direktorat Bina KUA dan Keluarga Sakinah Ditjen Bimas Islam menyelenggarakan Pembinaan dan Peningkatan Kualitas Manajemen dan SDM KUA. Kegiatan yang mengangkat tema “Menuju Paradigma Baru KUA”, ini telah dimulai secara resmi sejak rabu (25/4) dan bertempat di Le Dian Hotel & Cottages, Serang Banten.
Mengawali pembahasannya dalam kegiatan ini, Direktur Bina KUA dan Keluarga Sakinah, Mohsen menyampaikan tiga isu utama KUA, yaitu terkait pemenuhan BOP, pemerataan sumber daya manusia, dan penguatan standard layanan.
“Tiga isu utama yang saat ini perlu terus diperhatikan, khususnya dalam upaya kita meningkatkan kualitas kelembagaan KUA di masyarakat, adalah pertama penyaluran BOP yang harus sesuai dengan tipologi, kedua pemerataan SDM KUA berbasis pemetaan dan kebutuhan, dan ketiga standard layanan,” ungkap mantan Kepala Kanwil Sulawesi Tengah ini.
Ditambahkan Mohsen, sebagai unit pelaksana teknis Kementerian Agama yang memiliki fungsi layanan, KUA harus mampu menciptakan suatu keadaan dinamis, dengan salah satu indikatornya adalah dengan memenuhi standard minimal layanan, atau jika mampu dapat melebihi dari yang ditargetkan.
Pada kesempatan yang sama, Kasubdit Bina Kelembagaan KUA, Nur Afwa Sofia, menyampaikan barometer penilaian yang dapat menentukan keterukuran kuat lemahnya layanan KUA.
“Untuk mengetahui tingkat keterukuran layanan lembaga KUA, kita akan memotretnya berdasarkan tiga indikator, pertama yaitu standard pelayanan, seperti portofolio administratif KUA, Indeks Kepuasan Masyarakat atau IKM, hingga bentuk inovasi yang diciptakan dan dijalankan masing-masing,” jelas sosok perempuan kelahiran kota Bandung ini.
Dijadwalkan hadir dalam penyampaian materi lainnya, antara lain Dirjen Bimas Islam, Sesditjen Bimas Islam, Pakar Manajemen dan Layanan Publik Keagamaan UIN Bandung, dan Pejabat Kanwil Kementerian Agama Provinsi Banten.
Kegiatan yang berlangsung selama tiga hari ini (25-27/4) dihadiri sebanyak 60 orang peserta, terdiri dari unsur Kepala Seksi Bimas Islam Kemenag Kabupaten/Kota se Provinsi Banten, Kepala KUA Kecamatan se Kemenag Banten, dan pejabat esselon IV di lingkungan Subdit Bina Kelembagaan KUA Ditjen Bimas Islam.
Penulis: Syafaat
Editor: Jaja Jarkasyih
Foto: bimas islam



