"Pelayanan KUA harus konsisten sepanjang hari dan berkualitas. Kenyamanan dan kebersihan fasilitas KUA harus dijaga, agar masyarakat merasa nyaman saat berkunjung," ujarnya dalam Rakornas Bina Keluarga Sakinah di Jakarta, Selasa (27/2/2024).
Sikap responsif dari resepsionis, menurutnya, harus ditingkatkan, untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Hasanuddin juga menyoroti pentingnya konsistensi dan kualitas layanan KUA sebagai representasi Kementerian Agama dalam memberikan pelayanan terbaik.
"Kami ingin menunjukkan bahwa pelayanan kami berdampak positif pada masyarakat," katanya.
Terkait itu, Hasanuddin menegaskan perlunya pengawasan dan evaluasi berkala untuk memastikan konsistensi dan kualitas layanan di KUA. "Kami harus memastikan bahwa setiap KUA terus diawasi dan dievaluasi dalam memberikan pelayanan," tandasnya.
Msk/Mr
Baca Selanjutnya
Lihat semuaSekretariat Ditjen Bimas Islam
Kemenag Ingatkan Peran Strategis Masjid sebagai Pemersatu Umat
Surabaya, Bimas Islam — Kementerian Agama mengingatkan pentingnya mengoptimalkan peran masjid sebagai pemersatu umat sekaligus pusat dakwah, pendidikan, dan…
Sekretariat Ditjen Bimas Islam
Tarik 2.568 Pengunjung, Milfest Kemenag 2026 Catat Perputaran Ekonomi Hingga Rp234 Juta
Bogor, Bimas Islam — Muharam Islamic Literacy Festival (Milfest) Kementerian Agama 2026 mencatat capaian positif selama empat hari penyelenggaraan di Unit…
Sekretariat Ditjen Bimas Islam
Menag: Bukan Umat yang Memberdayakan Masjid, tetapi Masjid yang Memberdayakan Umat
Surabaya, Bimas Islam --- Menteri Agama Nasaruddin Umar menegaskan bahwa masjid harus menjadi pusat pemberdayaan masyarakat, bukan sekadar tempat ibadah.…