Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Kankemenag Kota Manado Percepat Layanan Digital di KUA

Manado, Bimas Islam -- Kantor Kemenag Kota Manado berencana mempercepat layanan berbasis digital merata di seluruh KUA se-Kota Manado. Kepala Kankemenag Kota Manado, Rogaya menegaskan, percepatan layanan digital ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke masyarakat.

"Semua layanan kepada masyarakat bakal berbasis online, sehingga kami perlu mempercepat layanan digital. Percepatan ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke masyarakat," kata Rogaya di Kota Manado, Rabu (23/11).

Rogaya menjelaskan, percepatan layanan digital harus diimbangi dengan peningkatan kualitas pegawai di KUA. Selama 2022 ini, kata dia, Kankemenag Kota Manado telah beberapa kali menyelenggarakan pelatihan yang melibatkan seluruh kepala KUA, penghulu, dan pelaksana pada KUA Kecamatan se-Kota Manado.

"Percepatan layanan digital harus diimbangi dengan upaya meningkatkan kemampuan pegawai di KUA, khususnya dalam pemanfaatan teknologi-teknologi terbaru. Jangan sampai pegawai di KUA justru tidak memahami layanan digital itu," tegasnya.

Karena itu, Rogaya mendorong seluruh KUA se-Kota Manado untuk lebih dan terus memperbaiki layanan. Sebab, lanjut dia, KUA menjadi pusat layanan keagamaan yang prima, kredibel, dan moderat dalam rangka meningkatkan kualitas kehidupan umat beragama.

"Perbaikin ini sangat penting untuk meningkatkan pelayanan KUA kepada masyarakat menjadi lebih optimal. Karenanya, perlu kerja keras kita semua untuk mewujudkan KUA yang prima, kredibel, dan moderat," tandasnya.

(Rendi)