Jakarta, Bimas Islam — Perselisihan dalam pengelolaan wakaf dapat berlarut-larut ketika masing-masing pihak bertahan pada pandangannya. Perbedaan kepentingan, persoalan kepercayaan, hingga emosi yang belum terselesaikan kerap membuat dialog bersama menemui jalan buntu. Dalam situasi seperti ini, mediator dapat menggunakan teknik kaukus atau pertemuan terpisah untuk menggali persoalan yang belum terungkap dan membuka peluang tercapainya kesepakatan.
Dosen UIN Jakarta dan Universitas PTIQ Jakarta, A. Juraidi, menjelaskan, kaukus merupakan pertemuan antara mediator dan salah satu pihak yang berselisih secara terpisah. Pembicaraan dalam pertemuan tersebut bersifat rahasia dan tidak secara otomatis disampaikan kepada pihak lainnya.
“Pertemuan terpisah ini dilakukan antara mediator dengan salah satu pihak. Isi pembicaraannya bersifat rahasia dari pihak lainnya,” jelas Juraidi dalam Pelatihan Mediator bagi aparatur sipil negara (ASN) Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam di Jakarta, Jumat (13/11/2026).
Dalam sengketa wakaf, misalnya, perselisihan dapat berkaitan dengan pengelolaan, pemanfaatan, atau pertanggungjawaban aset. Para pihak mungkin menyampaikan tuntutan yang berbeda dalam pertemuan bersama, tetapi belum tentu mengungkapkan alasan dan kebutuhan yang melatarbelakanginya. Pertemuan terpisah memberi kesempatan kepada mediator untuk mendengarkan penjelasan setiap pihak secara lebih mendalam.
Juraidi memaparkan, kaukus memiliki beberapa fungsi dalam proses mediasi. Melalui pertemuan ini, mediator dapat menggali informasi tambahan, memahami motivasi dan prioritas para pihak, mengidentifikasi persoalan yang belum disampaikan, serta mengetahui alternatif penyelesaian yang mungkin ditempuh apabila kesepakatan tidak tercapai.
“Selain menggali informasi, kaukus juga menyediakan ruang bagi pihak yang sedang mengalami tekanan emosional untuk menyampaikan perasaannya kepada mediator. Cara ini dapat membantu meredakan ketegangan sehingga emosi tidak semakin menghambat proses perundingan,” jelasnya.
Juraidi menyebut, penggunaan kaukus dapat disesuaikan dengan tahapan mediasi. Pada tahap awal, mediator dapat memanfaatkannya untuk membantu para pihak melepaskan ketegangan, mengenali persoalan, dan menyusun tata cara perundingan. Pada tahap pertengahan, pertemuan terpisah berguna untuk meredakan suasana yang mulai tidak kondusif serta membantu pihak yang kurang memiliki keterampilan bernegosiasi.
“Ketika mediasi mendekati akhir tetapi belum menghasilkan kesepakatan, kaukus dapat digunakan untuk mengatasi kebuntuan. Mediator dapat menguji kelayakan pilihan penyelesaian, membantu menyusun usulan, dan mengajak para pihak mempertimbangkan alternatif yang dapat diterima bersama,” ungkap Juraidi.
Lebih lanjut, Juraidi mengatakan, meski memiliki sejumlah fungsi, kaukus harus dilaksanakan dengan memperhatikan keseimbangan perlakuan. Juraidi mengingatkan agar mediator memberikan waktu yang proporsional kepada setiap pihak dan tidak terlalu lama melakukan pertemuan terpisah.
“Mediator juga perlu menemui pihak lainnya setelah melakukan kaukus dengan satu pihak. Langkah ini penting untuk menjaga kepercayaan dan memastikan tidak ada pihak yang merasa diabaikan atau diperlakukan tidak adil. Setelah pertemuan terpisah selesai, mediator perlu mempersiapkan para pihak untuk kembali ke forum bersama dan melanjutkan perundingan,” paparnya.
Juraidi menambahkan, penerapan teknik ini relevan dengan berbagai persoalan dalam lingkup layanan Bimas Islam, termasuk perselisihan keluarga, pembagian warisan, dan sengketa pengelolaan wakaf. Dalam persoalan tersebut, mediator perlu memahami bukan hanya tuntutan yang disampaikan, melainkan juga kepentingan di baliknya agar proses dialog dapat mengarah pada penyelesaian yang mengedepankan kemaslahatan.
“Penguatan kemampuan aparatur dalam memfasilitasi penyelesaian persoalan masyarakat sejalan dengan arah pelayanan Kementerian Agama di bawah kepemimpinan Menag Nasaruddin Umar, yang menempatkan kemaslahatan umat, kerukunan, dan pelayanan keagamaan sebagai bagian penting dari tugas kementerian,” tandasnya.
Materi kaukus disampaikan dalam Pelatihan Mediator bagi ASN Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam yang berlangsung pada 12–14 November 2026 di Jakarta. Kegiatan ini diselenggarakan Bagian Organisasi, Kepegawaian, dan Hukum Sekretariat Ditjen Bimas Islam bekerja sama dengan BP4.
Anty-Ra
